L'INC (Information de Non-conformité), la mesure et la maîtrise de la qualité

MAQ : mesurer pour progresser

L'INC (Information de Non-conformité) nourrit le progrès de la qualité

Grâce à une information structurée, les hommes de l'entreprise sont informés des non-conformités.

Ils les analysent au sein des cercles, dans un esprit de coopération, en toute simplicité.

Les solutions trouvées permettent de supprimer la répétition des défauts.

Sans l'information, une entreprise devient rapidement un fabricant de défauts répétitifs.

La mesure l'éclaire

Grâce à la mesure, on sait où on est,

On peut donc mieux savoir où on va !

La maîtrise la grandit

Cette organisation de la qualité apporte de la confiance.

La confiance « en moi », car je participe au progrès de mon entreprise

La confiance dans l'entreprise, car nous progressons tous ensemble, grâce à la démarche qualité.

La qualité enrichit la tête,

La qualité enrichit les poches, par la participation et l'intéressement qui en résultent.

 

L'organisation du système qualité (Suite 2)

L'INC et l'ITDNC

03.41 L'Information de non-conformité
03.42 Enregistrement des Non-Conformités
03.43 L'ITDNC
03.44 L'Action Corrective et préventive
03.45 La Communication interne d'entreprise


La mesure de la qualité

03.51 Mesure des INC
03.53 La gestion de la qualité
03.54 Le coût Qualité

La maîtrise de la qualité

 

 

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